Términos y condiciones de compra

1. Información general

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de esta web.

  • Titular: Boutique Dolores Moya
  • Email: info@boutiquedoloresmoya.es

Al realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones.


2. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados
  2. Añadirlos al carrito
  3. Completar los datos de envío y pago
  4. Confirmar el pedido

Una vez finalizado, recibirás un email de confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en los datos, disponibilidad o fraude.


3. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya realizados.


4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En caso de falta de stock tras la compra, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer:

  • Un producto alternativo
  • O el reembolso completo

5. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la web.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. En ningún caso almacenamos directamente los datos bancarios.


6. Envíos

Las condiciones de envío, plazos y costes están detallados en la página de:

👉 Envíos


7. Devoluciones

Las condiciones de devoluciones y reembolsos están detalladas en:

👉 Reembolsos y devoluciones


8. Derecho de desistimiento

El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, de acuerdo con la normativa vigente.

Para más información, consulta la página de devoluciones.


9. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

  • Retrasos imputables a la empresa de transporte
  • Uso indebido de los productos
  • Daños derivados de causas externas

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra:

👉 Política de privacidad y cookies


11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.

Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.


12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.